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良好的营商环境是一座城市重要的软实力和核心竞争力，近年来，长泰区城管局锁定“精准定位、精致建设、精细管理、精心服务、精美呈现”五个工作目标，全面提升城市管理的精细化服务、常态化管控水平，为优化营商环境，推动长泰高质量发展超越提供坚强保障。

强化市容管理，打造优美人居环境。市容市貌是一座城市的“脸面”，也是对外的“名片”，良好的市容市貌有利于更好的优化营商环境。2022年以来，长泰区城管局不断加强市容市貌管理，强化薄弱区域与薄弱时段管控，坚持每天16个小时定人定岗定路段管理，有效提升城区市容秩序；建立“四大组、五班次”的常态化保洁模式，每天不间断对城区主次干道巡回保洁，加强保洁频次，保障城区环境卫生干净整洁，为优化营商环境提供良好基础。

补齐“硬件”短板，提升城市建设品质。城市建设水平是一座城市生命力所在，2022年以来，长泰区城管局按照“先民生后提升，先地下后地上，先功能后景观”原则，对龙鑫花园、陶然园小区进行改造建设，改善人居环境；完成文庙及龙津园夜景建设工程，打造全长约3.8公里的特色滨水夜间景观带；对城区“七纵两横”主次干道、水晶路、鹤亭公租房、人和廉租房及各部分背街小巷共900多处、2万多米空中未落地强弱电缆线进行规整，提升城市建设品质，为优化营商环境提供有力支撑。

规范行政执法，构建法治营商环境。城管执法队伍是城市管理的最前沿阵地，规范城市管理执法行为，推进服务型执法，有利于构建法治营商环境。2022年以来，长泰区城管局积极倡导“721工作法”，遵循和谐管理、文明执法原则，变被动管理为主动服务，制定下发《“2022城市管理文明执法年”专项行动方案》，建立“四步走”工作法；规范案件办理流程，把好案审关，办理“无缺陷”案件，2022来共立案查处行政处罚案件44起，均未出现行政复议或行政诉讼情况，为优化营商环境提供良好保障。

简化审批流程，提高行政审批效率。为加快打造“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”和“全程服务有保障”的“妈妈式”服务营商环境，2022年以来，长泰区城管局持续深化“放管服”改革，简化审批流程，压缩审批时间，提高工作效率。除现场办理外，提供全程网上办理，配置邮件寄递服务，做到业务办理“一趟不用跑，最多跑一趟”。共办理承诺、即办件35件，公共服务事项5件，生成电子证照31本，评价数69次，好评率为100%。

据悉，下一步，长泰区城管局将全面落实“城市管理要像绣花一样精细”的指示精神，补短板、提品质、树样板、增效能。以推动城市管理精细化、常态化、长效化、规范化、数字化“五化”为主题，扎实开展“一条主线、两类提升、三大治理、四项工程、五个标准化”“12345”行动，严抓队伍建设，规范执法行为，提高队伍整体素质和执法水平，助力优化营商环境。

关键词： 人居环境 区城管局