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(李小艳、肖潇)清明节假期，铜仁火车站发送旅客可5235人，较2022年同期增长160.2%。

为做好清明期间旅客运输服务工作，铜仁火车站针对当地居民出行特点，提前预想，分析研判，细化客流组织方案、掌握预售，动态调整客运组织，加强关键环节盯控。同时，做好车站卫生环境整治，加强服务设施设备维管，完善安全、引导、服务标识，做到规范整齐、明亮醒目，为旅客提供整洁、温馨的候乘环境。

此外，充分发挥“莉萍帮帮党员服务队”品牌辐射带动效应，增设党团员流动服务岗，为出行旅客提供信息咨询、购票指导、重点帮扶等志愿服务；开设“爱心窗口”“爱心通道”“爱心专区”，为重点旅客提供“一条龙”式温馨服务，确保旅客安全温馨出行。

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